1、《仙剑五》的研发和代理分别是哪些公司？
答：《仙剑五》的研发公司是软星科技（北京）有限公司，代理发行是北京袋鼠汇通网络技术有限公司。
2、《仙剑五》采用的激活方式是什么？
答：《仙剑五》是采用CDKEY形式激活，玩家可以通过购买系列产品获得激活码，激活方式分为在线激活和离线激活（无法上网的情况下通过手机短信）两种方式。
3、《仙剑五》对电脑要求的基本配置是什么？官方推荐配置是什么？
答：
基本配置：
CPU：Intel Pentium4 2.4 Ghz或AMD等同性能芯片
内存容量：1G
显卡：NV6600或ATI同性能
硬盘：7G
推荐配置：
CPU：Intel Core2 Duo 2.3Ghz或AMD同等性能芯片及以上
内存容量：2G
显卡：NV8600或ATI同性能及以上
硬盘：7G
4、《仙剑五》的主题曲是什么？相关的音乐和图片视频能够在官网下载吗？
答：《仙剑五》的主题曲是《命起涟漪-少年情》，官网提供相关的音乐（http://pal5.roogames.com/zhuanti/music/pal5.html）和图片（http://pal5.roogames.com/pic/content_pic.html）视频下载。
5、仙剑同人馆是什么？
答：仙剑同人馆是袋鼠为所有仙迷开放的仙剑玩家专区，仙剑的各类同人作品，范围包括绘画、视频、音乐、COS、手工、文字作品（诗词、小说、戏剧等）、照片、图片、flash短剧等会出现在仙剑同人馆。欢迎大家进行作品投稿，详情可以访问http://bbs.roogames.com/showtopic-590245.aspx。
6、《仙剑五》实体包装有几种？
答：《仙剑五》实体包装目前有四种：柔情版、豪华版、标准版、攻略版，定价分别为柔情版和豪华版299元、标准版79元、攻略版49元，除此之外还有数字版，定价为50元。
7、两种实体版内都含有哪些产品？
《仙剑奇侠传五》官方柔情版内含：
雨柔主题荷塘风月双层包装礼盒 1个
全手工高精度唐雨柔手办（20cm） 1个
仙剑之"逍遥游"桌游卡牌（完整） 1套
姜云凡Q版小公仔（7cm） 1个
《仙剑5》云柔版主题情侣T恤2件
《仙剑5》精美攻略全集 1本
游戏4配角人物精致徽章 4枚
游戏安装DVD光盘 1张
游戏资料补丁DVD光盘(含语音包) 1张
姚仙签名柔情版收藏证书（独立编号） 1张
逍遥游体验卡（用于激活线上对战系统和DLC2“暮雨今夕”）

《仙剑五》豪华版包含内容：
云纹中国风双层包装礼盒 1个
全手工高精度小蛮手办（18CM） 1个
《仙剑五》典藏青铜剑型U盘（4G） 1个
《仙剑五》真爱版情侣口哨 2只
《仙剑五》Q版主角钥匙扣 1对
《仙剑五》音乐大碟CD 1张
四主角形象精致书签 4枚
游戏安装DVD光盘 1张
《仙剑五》激活卡 1张
精美全彩游戏说明书 1本
研发团队漫画版全家福 1张
姚仙亲笔签名豪华版收藏证书（独立编号） 1张

《仙剑五》标准版包含内容：
经典仙剑风精致包装盒 1个
龙幽Q版拆卸式小公仔 1个
《仙剑五》主题形象口哨 1只
主角Q版形象金属徽章（随机） 2枚
四主角形象精致书签 4枚
游戏安装DVD光盘 1张
《仙剑五》激活卡 1张
精美全彩游戏说明书 1本
《仙剑奇侠传五》官方攻略版内含：
《仙剑五》全彩页游戏攻略书1本（主角、怪物、物品、地图、技能、BOSS攻略、分支剧情等）、游戏光盘1张（DVD）、游戏资料设定光盘1张（DVD）、游戏人物贴纸4张
8、购买数字版激活码后怎么查询激活码？
答：如果您手机卡支付购买，您可以访问仙剑商城（http://shop.roogames.com/），点击“手机卡购买”下方的“订单查询”按钮，在弹出的页面中登录仙剑商城，点击左侧“我的订单”后找到对应订单，点击订单编号后即可看到您成功购买到的激活码。如果您网银购买可以访问仙剑商城（http://shop.roogames.com/），点击“网银快速购买”下方的“订单查询”按钮使用邮箱和订单密码进行订单查询。
9、安装后激活提示XML错误是怎么回事？
答：首先请您仔细查看激活码填写是否正确，请您注意激活码中存在“-”分隔符，此分隔符在激活操作时也需要进行输入，如果确认正确仍然不行请您使用离线激活方式进行激活。
10、在网络链接正常的情况下，点击在线激活显示“[SecuROM]您没有链接互联网”是怎么回事？
答：杀毒软件禁止了激活端口。建议离线激活或者把杀毒软件设置成对《仙剑五》程序信任。
11、激活时提示错误码76是怎么回事？
答：激活失败：激活次数过多（错误码76），需要反激活后才能重新激活。
12、离线反激活没有收到回复短信怎么办？
答：需要玩家核对发送内容，反激活详细步骤请参考页面http://pal5.roogames.com/help/fjh.html。
13、离线激活失败是怎么回事？
答：若购买的是实体版请参照说明书中的离线激活部分尝试再次激活。若购买的是数字版请在 http://pal5.roogames.com/download/index.html页面上下载数字版使用说明参照其中的离线激活部分再次尝试，若激活依旧不成功请致电客服帮您解决。
14、什么是DLC?
答：其英文全称为Downloadable Content，即可下载内容，亦可称“追加内容下载包”。一般指在游戏发售后，厂商又推出的下载包，对游戏内容进行扩展，如增加新地图，新游戏模式等。
15、DLC激活码是什么？
答：DLC激活码是用来对《仙剑奇侠传五》扩展内容进行激活的一组字母串，凡通过正规渠道购买的《仙剑奇侠传五》豪华版、标准版、数字版所得到的游戏激活码均可作为DLC激活码对《仙剑五》首部DLC魔灵幻像进行激活。
16、DLC的激活规则是怎么样的？
答：DLC激活码在同一时间段内只能在一台机器上激活，反激活后可在其他机器上激活。
17、如何反激活DLC？
答：玩家在游戏登陆页面右上方会看到，“扩展内容”按钮，点击后会弹出DLC激活页面，玩家在DLC激活界面会看到“反激活”按钮，点击后即可成功反激活该DLC。
18、一共出了几个DLC？
答：至今为止一共出了3个DLC，分别为DLC1“魔灵幻像”、DLC2“暮雨今夕”、DLC3“前尘若梦”（近期上线）
19、语音包专题页面地址是什么？在哪里可以试听？
答：语音包专题页面地址为http://pal5.roogames.com/pal5/zhuanti/peiyinban/index.html 。同时可以在此页面试听。
20、下载了语音包后可以直接安装使用吗？
答：在安装语音包之前必须更新到游戏当前最新版本1.03后才能正常使用。
21、《仙剑五》1.00-1.01补丁都更新了什么？
答：补丁1.01更新内容如下:
1、数值平衡优化。
2、部分脚本优化。
3、战斗人物跑动卡住问题。
4、合成bug问题。
5、正常存/读档小几率报错问题。
6、内存效能优化。
22、《仙剑五》1.01-1.02补丁都更新了什么？
答：补丁1.02补丁更新内容如下:
1.修正某些特殊情况下存档读档会报错的问题。
2.增加显卡检测功能，若显卡不支持shader3.0将弹出提示。
3.修正了98级到99级出现的升级问题。
4.修正了个别剧情可能重复触发的问题。
5.修正了峰龟战斗中可能出现的重复缩壳问题。
6.修正了无知的小草可以重复偷窃的问题。
7.新增蜀山NPC虚月道君在回魂仙梦之后贩卖全部五灵法术卷轴。
8.修正了若干错字。
9.取消了每次只能触发一个隐藏结局剧情的限制。
23、《仙剑五》1.02-1.03补丁都更新了什么？
答：补丁1.02to1.03补丁更新内容如下:
1.修正了少数显卡上屏幕扭曲效果显示不正常的问题。
2.增加了1600x1200和1600x900两个分辨率。
3.修改七圣运功后的姜云凡等级为99。
4.增加自由视角功能。
5.增加DLC魔灵幻像。
魔灵幻像内容：
武器设计
加入玩家初始强力武器。
姜云凡：刀叉（左手叉右手刀）
唐雨柔：柠檬片
小蛮： 曲奇饼
龙幽： 棒棒糖
武器可通过点击从扩展内容重新开始游戏直接获得，也可在唐家镇的神秘老头处直接购买。
包子模式：
当玩家自由行动时，以包子态进行。行走动作改为弹跳，休闲动作为左右摇头看。
夜蜀山：
当第一次进入蜀山后到七宫战之前，可进入夜蜀山。进入方式为点击弟子房处的墨辞进入。回来时通过进入自己的房间回到正常蜀山，在夜蜀山可触发丰富多样的对话内容。注意此时御剑功能关闭，且不能进入其他任何地图。
24、《仙剑五》最新1.03-1.04补丁都更新了什么？
答：补丁1.03to1.04补丁更新内容如下:
1.七圣给姜云凡运功后等级为99级改变为现有等级增加10级，若增加10级后等级大于99则为99
2.修改了唐府碰撞的Bug
3.修改了幻木村碰撞的Bug
4.修改了夜蜀山岳池的Bug 
暮雨今夕内容：
新增剧情：夜·苗疆完整内容
新增地图：巫月神殿_暮——傍晚的苗疆，红霞映天，居民们都为这一天的节日而庆祝，连女娲祭坛前的空地都变得热闹起来。
新增任务：
月牙儿——初来人世的婴孩，为何总是夭折，父母忧愁难解，希望能够略尽微薄之力去帮助他们。
遥远的小星——不会说话的孩子，他的灵魂是不是被偷走了?不知到底有没有唤回来的一天。
走失的宝儿——宝儿，宝儿，你在哪里?别调皮了，快回来。
欲语还休——海棠夫人作为女娲神殿的守护者，一定知道些什么。
新增功能：DLC2激活后增加换人功能。具体功能为当人物没有受到Debuff状态且有后备队员的情况，消耗本回合行动机会，和后备队员进行位置互换

25、更新到1.04版本后在页面右上角没有扩展内容那一项是怎么回事？
答：在本台电脑上选择另外一个分区重新安装游戏，安装完成后重启电脑。
26、第一次下载并安装了《仙剑五》还需要下载补丁吗？不更新补丁可以玩吗？
答：新安装用户建议更新到最新补丁后再进行游戏，最新的补丁（1.04）中包含了第一个DLC魔灵幻像和第二个DLC暮雨今夕。不更新补丁也同样可以进行游戏。
27、仙剑卡牌《逍遥游》是什么类型的游戏？如何谅解更多关于《逍遥游》的信息？
答：《逍遥游》是一款以组队冒险、合作竞争、挑战怪物、收集宠物为核心的桌上卡牌类游戏，可供2—8人参与。历代经典角色均闪亮登场，并特别引入“倾慕”系统，贴合《仙剑奇侠传》的传统主题。玩家分为两队游戏，队伍内配合感强，队伍间对抗激烈、有趣、过瘾。冒险过程中还可遇到各种NPC角色，通过选项获取需要的帮助，带来RPG般的非凡体验。如想要谅解更多关于《逍遥游》的信息，请登录官网或《逍遥游》官方论坛，官网地址为：http://xyy.roogames.com/2100000.asp 。官方论坛为 http://qz.roogames.com/topicList.aspx?GT_Id=98 。
28、在哪里可以直接购买《仙剑五》相关产品？
答：请到袋鼠商城购买《仙剑五》相关产品，袋鼠商城地址为http://shop.roogames.com/  。也可以到官方指定销售合作商处购买，官方销售合作网址为http://pal5.roogames.com/pal5/dailishang/daili.html 。